平成19年5月23日号

≫≫≫≫≫      『DIAL (ダイヤル) 104』のサービス提供開始    ≪≪≪≪≪

NTT西・東日本では、104番での電話番号案内において、電話番号を案内したあと、一旦電話を切ってから
利用客に、かけ直して頂いておりましたが利便性の向上を目的として、案内した電話番号へそのまま
おつなぎする『DIAL 104』のサービスを開始します。


@サービスの概要
  電話番号の案内サービス(104)をご利用のお客様から、電話番号の案内を聞いたあと
  音声ガイダンスに従って電話機よりボタン操作をしていただくか、
  オペレータに口頭で依頼していただくことにより、電話を切らないで案内先電話番号に
  おつなぎすることができるサービスです。


Aサービスの名称
  DIAL 104

Bサービス提供開始日
  平成19年7月1日

Cご利用可能な回線
  加入回線、ISDN回線のみご利用できます。
 (ひかり電話は設備が整ってからサービス開始)

  携帯電話、PHS、他事業者の固定電話等からのご利用の可否、
  及び利用料金等についてはご利用の通信事業者へご確認ください。
  公衆電話及びピンク電話からは本サービスは利用できません。


Dご利用条件
  本サービスをご利用された通話料金は、マイラインの対象外となります。
  案内先への通話が、県間通話になる場合は、NTTコミュニケーションズのサービスに
  なりますので、NTTコミュニケーションズの(接続手数料)、(通話料)が適用となります
  本サービスを利用された通話に関しては、各種通話料金割引サービスの対象外となります。
  フリーダイヤル等、一部の番号でおつなぎできない番号があります。
  一度に複数の番号案内を希望された場合は、本サービスのご利用はできません。

E提供料金
  従来の番号案内料に加え、接続手数料(31.5円)と通話料金がかかります。
 (その他詳細な料金は、116番で確認ください)

Fご利用方法 
  音声ガイダンスによる番号案内の場合、音声ガイダンスに従って 「1」「#」で操作することができます。
  オペレータによる番号案内をご希望された場合は、オペレータに
「そのままつなぐ」旨を
  伝えてください。


※注意事項
※ダイヤル式電話機(プッシュ信号が送出できない電話機)からのご利用は、オペレータによるご案内となります。
※お問合わせは、104番へ




従来のご利用方法







本サービスのご利用方法




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